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Comunicadora Lourdes Martínez
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All Posts By Lourdes Martínez

This author has written 29 articles
Home Lourdes Martínez

Cómo ofrecer un buen servicio al cliente a través de las redes sociales

  • 19 febrero, 2015
  • Social Media
  • 0 Comments

Con el acceso a la información desde cualquier lugar y en cualquier momento, las personas nos hemos convertido en potenciales consumidores para las marcas. Ya no sólo queremos saber sobre los productos, ahora buscamos opiniones, escuchamos lo que dicen nuestros amigos, demandamos más a las marcas… ¿Y las marcan atienden…

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Guía práctica para ser un profesional de Twitter

  • 11 febrero, 2015
  • Social Media
  • 0 Comments

Twitter es la red de microbblogging que tiene 288 millones de usuarios activos en todo el mundo. Es una red rápida y ágil que por su formato permite enterarte de lo que está ocurriendo en unos segundos. Cada día se generan 55 millones de tweets, lo que supone mucha información…

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Cómo crear un Plan de Comunicación para tu empresa

  • 6 febrero, 2015
  • Comunicación
  • 0 Comments

La creación de un Plan de comunicación es imprescindible para el Responsable de Comunicación al tener por escrito los objetivos y acciones a seguir por el departamento para ese año. Sin este documento cada miembro del departamento de Comunicación puede estar perdido y no enfocar su actividad diaria en la consecución…

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Las personas, el valor añadido de las empresas

  • 29 enero, 2015
  • Recursos Humanos
  • 0 Comments

El talento es el capital humano que diferencia a las compañías. Esas personas que forman parte de la organización y que con su esfuerzo, trabajo, dedicación y amor por lo que hacen, construyen y trabajan por un proyecto conjunto. Si la empresa potencia a las personas, tendrá un equipo altamente…

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¿Por qué es necesaria la gestión de la comunicación en la empresa?

  • 8 enero, 2015
  • Comunicación
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Las empresas generan información cada día y las personas que forman parte de ella deciden comunicar o no dicha información a su público objetivo. No depende del tamaño de la compañía sino más bien de la importancia y el interés de comunicar lo que acontece  o está relacionado  con ella…

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